初めての方へ ・ Ｑ&Ａ
初めてご利用されるお客様へ
① ご予約の前に以下のご確認をお願いいたします。
◆以下に当てはまる場合、ケアを行うことが出来ません。
- 足に出血 、炎症 、化膿 、潰瘍などがみられる。
まずは医療機関にご相談いただき状況が落ち着かれてからご予約をお願いいたします。
- アルコールを多量に摂取している
- 体調がすぐれない。
訪問し施術できないと判断した場合は当日でも施術をお断りすることがあります。
その場合は訪問費2,000円～と判断料1,000円、合計3,000円～を頂戴いたします。
当日、突然体調不良となったときは速やかにお電話をお願いいたします。
②ご自宅でのケアに際し、以下のご準備をお願いします。
フットエイドは足のケアに悩むすべての方々に、ご自宅を訪問しフットケアを提供させていただいております。
ご自宅でのケアに際しまして、以下のご準備をお願いいたします。
- 車で伺いますので近隣に駐車スペースをご準備ください。（コインパーキング利用の場合は、別途かかった費用を頂戴しております。 ご予約の際に状況をお伺いさせていただきます。）
- お客様自身が座る椅子やソファー
- 腰に当てるクッション、ひざ掛け（リラックスしてケアを受けていただくため）
- タオル１枚、バスタオル1枚
- お湯（足浴用に使用します、給湯のお湯で大丈夫です）
- お部屋のコンセントをお借りいたします。延長コードを持参しますので施術場所との距離があっても大丈夫です。
- トラブル防止のため、もう1名様の在宅をお願いしております。
よくあるご質問
Q 目が見えづらく、ケアをお願いしたいのですがやっていただけますか？
はい、大丈夫です。
腰を曲げるのが難しい方、手が不自由な方など、
ご自分でのケアが難しいすべての方に対応しております。
Q 寝た姿勢でも行えますか？
はい、寝たきりや車椅子での施術も可能です。
お体に負担のかからない姿勢でケアをお受けいただけます。
Q 保険は使えますか？
民間のサービスとなりますので、保険は使えません。
Q クレジットや電子マネーは使えますか？
申し訳ありません。現在のところ現金のみの対応とさせていただいております。
Q どのくらいの間隔でケアをうけたらいいですか？
皮膚のターンオーバーに合わせて4週間から6週間ごとのケアをお勧めいたします。
お悩みや程度もそれぞれ違いますので、状況をみさせていただき
ケアの間隔についてもお伝えさせていただきます。
Q 家族や友人と一緒にケアを受けることはできますか？
はい、可能です。施術者は1名ですのでお一人ずつケアをさせていただきます。
出張料は1名様分のみでご対応いたしますのでお得です。
Q どんな服装がいいですか?
足湯を行うことと、リラックスして施術をお受けいただきたいので、膝まで上がる、ゆとりのあるズボンが良いかとおもいます。
Q キャンセル料はかかりますか？
はい。ご予約日の前日より100％キャンセル料がかかります。
ご都合が悪くなりましたら、すぐにご連絡ください。
度重なるキャンセルや変更が続く場合は、ご予約をお断りさせていただくこともございますのでご了承ください。1日に訪問できる件数が限られていること、足のお悩みを抱えた方に少しでも早くフットケアをお受けいただけるよう頑張っておりますのでご協力をお願いいたします。
確かな技術と知識を持って
ケアいたします